Un client de la région de Mons m’a récemment contacté avec un problème frustrant : son ordinateur portable s’allumait, les ventilateurs tournaient mais l’écran restait désespérément noir. Un souci courant mais dont la cause peut être multiple. En tant que réparateur de PC portables dans le Hainaut, j’ai l’habitude de mener l’enquête.
Les premiers symptômes : Un diagnostic en trompe-l’œil
Le premier réflexe dans cette situation est souvent de tester les composants de base. J’ai donc commencé par examiner la mémoire vive (RAM). Le PC possédait un slot de ram et de la ram soudée directement à la carte mère. En enlevant la barrette du slot, miracle ! L’ordinateur portable a démarré sans problème.
On pourrait croire l’affaire résolue : une barrette de RAM défectueuse à remplacer et le tour est joué. Pour en avoir le cœur net, j’ai installé une barrette de RAM neuve, dont je savais qu’elle était 100% fonctionnelle dans le PC du client. Et là, surprise : la panne est revenue instantanément. Écran noir, de nouveau.
Le problème était donc plus complexe. Ce n’était pas la mémoire vive elle-même mais l’endroit où on l’installe.
La vraie cause : Un slot de ram déssoudé
En inspectant la carte mère au microscope, j’ai finalement trouvé le coupable. Le connecteur (ou « slot ») de la barrette de RAM était très légèrement dessoudé à deux de ses extrémités. Un défaut invisible à l’œil nu mais suffisant pour créer un mauvais contact électrique et faire « geler » tout le système au démarrage dès qu’une barrette y était insérée.
Ce genre de panne peut survenir après un petit choc ou simplement avec le temps. C’est une réparation délicate qui demande de la précision et du matériel adapté à la micro-soudure.
Après avoir ressoudé proprement le slot, j’ai pu réinstaller la barrette de RAM d’origine du client. Le PC portable a immédiatement démarré, fonctionnant à nouveau à pleine capacité avec toute sa mémoire vive disponible.
Le client a ainsi pu récupérer son ordinateur parfaitement fonctionnel, évitant le coût bien plus élevé d’un remplacement de la carte mère, une solution que beaucoup de grands services de réparation auraient proposée.
Votre PC portable présente un écran noir ou un problème de démarrage dans la région de Binche, La Louvière ou Mons ? Ne le considérez pas comme perdu ! Un diagnostic précis peut souvent sauver une machine à moindre coût. Vous trouverez ici ma liste de services et tarifs pour la réparation de votre pc portable